Algemene Voorwaarden – Gezellige Ruimte

Welkom bij Gezellige Ruimte. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek, elke bestelling en elke overeenkomst tussen u (de klant) en Gezellige Ruimte via onze website gezelligeruimte.com. Door gebruik te maken van gezelligeruimte.com en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u overgaat tot aankoop.

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten die worden aangeboden via gezelligeruimte.com onder de merknaam Gezellige Ruimte. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk (per e-mail of via de website) door ons zijn bevestigd. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Totstandkoming van de overeenkomst
Alle aanbiedingen op gezelligeruimte.com zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst tussen u en Gezellige Ruimte komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en wij deze accepteren. Wij bevestigen de acceptatie per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld indien een product niet meer op voorraad blijkt te zijn, er een duidelijke fout in de prijs staat, of indien er vermoedens zijn van frauduleus gedrag.

3. Prijzen en betaling
Alle prijzen op gezelligeruimte.com zijn in euro’s (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele andere heffingen, invoerrechten of kosten zijn voor rekening van de klant, tenzij expliciet anders vermeld. Betaling vindt plaats op de wijze die tijdens het afrekenproces wordt aangeboden. U dient te betalen zodra de bestelling wordt geplaatst. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren of aan te houden totdat betaling is ontvangen.

4. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Gezellige Ruimte totdat de volledige koopprijs (inclusief eventuele rente en kosten) is betaald. Zolang het eigendom niet is overgedragen, mag u de producten niet verpanden, verkopen of op andere wijze bezwaren. U bent wel verplicht om de producten met zorg te behandelen en te verzekeren tegen schade, diefstal of verlies.

5. Inspanningsverplichting en beschikbaarheid
Wij doen ons uiterste best om de informatie op gezelligeruimte.com zo volledig, actueel en juist mogelijk te houden. Desondanks kunnen er afwijkingen ontstaan in kleur, maatvoering, materiaal of specificaties. Aan afbeeldingen kunnen geen rechten worden ontleend. Wij zijn niet aansprakelijk voor kennelijke typefouten of vergissingen in ons aanbod, prijzen of teksten.

6. Levering en risico-overdracht
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op u op het moment dat de producten aan u of een door u aangewezen ontvanger zijn afgeleverd. Dit geldt ook bij levering aan een door u opgegeven adres of afhaalpunt. U bent verplicht om de producten bij ontvangst te controleren op zichtbare gebreken of beschadigingen. Eventuele klachten over zichtbare gebreken moeten zo snel mogelijk bij ons worden gemeld, bij voorkeur binnen een bepaalde termijn na ontvangst.

7. Herroepingsrecht (retourneren)
Voor de verkoop van producten aan consumenten (niet-handelaren) geldt een wettelijke bedenktijd. U heeft het recht om zonder opgave van redenen af te zien van de aankoop binnen een bepaalde termijn na ontvangst. De exacte termijn en voorwaarden staan in ons retourbeleid op gezelligeruimte.com. Uitgesloten van herroepingsrecht zijn producten die op maat zijn gemaakt, verzegelde producten om hygiënische redenen (indien de verzegeling verbroken is), en producten die snel bederven. Voor overige uitzonderingen verwijzen wij naar de wet en ons retourbeleid.

8. Garantie en conformiteit
Gezellige Ruimte staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de geldende wettelijke eisen en de specificaties zoals vermeld op gezelligeruimte.com. Dit betekent dat een product de eigenschappen moet bezitten die voor normaal gebruik nodig zijn en dat het vrij is van fabricagefouten. De garantieperiode is gelijk aan de wettelijke garantietermijn, tenzij voor specifieke producten een langere fabrieksgarantie geldt. Garantie vervalt indien het product onjuist is gebruikt, gemonteerd of onderhouden, of indien er reparaties zijn uitgevoerd zonder onze toestemming.

9. Verplichtingen van de klant bij klachten of gebreken
Indien een product niet aan de overeenkomst voldoet, dient u dit zo spoedig mogelijk (binnen een redelijke termijn na ontdekking) te melden via de contactmogelijkheden op gezelligeruimte.com. U dient het product in de originele staat (of met duidelijke foto’s) te beschrijven en het bestelnummer te vermelden. Wij zullen de klacht beoordelen en zo nodig een passende oplossing bieden, zoals herstel, vervanging of (gedeeltelijke) terugbetaling. U bent niet gerechtigd om eigenhandig reparaties uit te laten voeren tenzij wij daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven.

10. Aansprakelijkheid
Gezellige Ruimte is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is te allen tijde gemaximeerd tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door stagnatie in de bedrijfsvoering. Evenmin zijn wij aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste montage, onoordeelkundig gebruik, normale slijtage, of schade door externe oorzaken (zoals weer, vandalisme of ongelukken). Enkele wettelijke bepalingen (zoals bij overlijden of opzet) kunnen deze beperkingen doorbreken; in die gevallen geldt de wettelijke regeling.

11. Overmacht
Wij zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien wij daartoe verhinderd worden door overmacht. Van overmacht is sprake indien de nakoming wordt verhinderd door oorzaken die niet aan ons zijn toe te rekenen, waaronder (maar niet beperkt tot) stakingen, brand, natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, verstoringen bij vervoerders, problemen met de beveiliging van gezelligeruimte.com of tekortkomingen van toeleveranciers. Tijdens overmacht schorten wij onze verplichtingen op. Indien de overmacht langer dan een bepaalde redelijke termijn aanhoudt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.

12. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de website gezelligeruimte.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s, software en het totale design, berusten bij Gezellige Ruimte of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze materialen over te nemen, te verveelvoudigen, te verspreiden of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. U mag de website bezoeken en gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen tussen u en Gezellige Ruimte is Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van bepalingen van internationaal privaatrecht die naar een ander recht zouden verwijzen. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst of deze algemene voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor consumenten blijft het recht van het land van woonplaats van de consument van toepassing voor dwingende consumentenbeschermingsregels.

14. Wijzigingen van de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op gezelligeruimte.com. Wijzigingen die van invloed zijn op bestaande overeenkomsten worden alleen doorgevoerd na uitdrukkelijke toestemming van de klant. Voor nieuwe bestellingen na de wijziging is de gewijzigde versie van toepassing.

15. Gevolgen van nietigheid
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In dat geval zullen wij in overleg met u een nieuwe bepaling vaststellen die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

16. Klachtenprocedure
Mocht u een klacht hebben over de wijze waarop Gezellige Ruimte uw bestelling of verzoek heeft afgehandeld, dan kunt u een klacht indienen via de contactpagina op gezelligeruimte.com. Wij doen ons best om uw klacht binnen een redelijke termijn af te handelen. Als u niet tevreden bent met onze afhandeling, kunt u de klacht voorleggen aan de bevoegde rechter of een erkende geschillencommissie, voor zover de wet daarin voorziet.

17. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u terecht op de contactpagina van gezelligeruimte.com. Daar vindt u de manier om met ons in verbinding te treden. Vermeld bij uw bericht duidelijk uw bestelnummer (indien van toepassing) en het onderwerp ‘Algemene voorwaarden’.

18. Slotbepaling
Door gebruik te maken van gezelligeruimte.com en/of een bestelling te plaatsen, verklaart u dat u de Nederlandse taal voldoende beheerst om deze algemene voorwaarden te begrijpen en dat u akkoord gaat met de inhoud ervan. Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voordat u een bestelling plaatst.

Datum laatste wijziging: april 2026

– Gezellige Ruimte
gezelligeruimte.com